Признаюсь, читатель: я впервые оказался в таком комплексе. И меня охватило чувство светлой печали и… торжественности. А ведь именно подобное и должны испытывать те, кто прощается с близким человеком.

Я вспомнил моменты прощания с дорогими мне людьми. Маленькие залы при больницах, в других местах выглядели, прямо скажем, убого. И к печали прибавлялось еще и чувство горечи — а ведь этот человек заслужил проводы в более достойной обстановке!
Известным артистам, политикам повезло (если можно так выразиться) больше — с ними прощаются во Дворцах культуры, холлах общественных зданий… Но ведь и это — не лучшее место для проводов в последний путь!
…Когда мы с директором нового ритуального комплекса «Вознесение» Андреем Спиридоновым осматривали помещения этого большого и светлого здания, у меня все же невольно вырвалось: «Эх, и умереть не страшно, зная, что с тобой будут прощаться так торжественно, возвышенно и красиво!» Андрей Васильевич улыбнулся: «Не ты первый здесь это сказал».

Подобны стервятникам…

Когда уходит из жизни близкий человек — это горе, на которое сегодня накладывается еще один стресс. С последним вздохом человека в квартиру начинают буквально ломиться «агенты» от похоронного бизнеса — им уже успели позвонить врачи, или полицейские, или… да мало ли сегодня таких, для кого слова «этика» и «совесть» — пустой звук! (Как-то в нашу редакцию позвонила бабушка, проживающая по улице Зорге, и пожаловалась: «Только «скорая» уехала — в дверь начали звонить похоронные агенты! А я ж живая!»)
Я называю таких «стервятниками». Истинные профи похоронного дела именуют их «колесниками». Ибо, кроме транспорта, у них ничего нет. Приезжают такие к пребывающему в шоке человеку и начинают его «разводить» на деньги. И немалые!
Так устроен мир, что больше всего в нем наживаются на радости и горе. Особенно на горе. Убитые случившимся родственники мирятся с любыми расходами: вполне понятно стремление проводить любимого и дорогого человека в последний путь достойно. Этим и пользуются «агенты», которые и «с лучшим местом на кладбище договорятся», и «скидку сделают», и вообще — «у них «все схвачено». А «деятелей» этих — в разы больше, чем умирающих ежедневно в Уфе. Вот и идет у них драка за клиента.
Что можно подобному противопоставить? Цивилизованный, открытый, прозрачный и, что главное, доступный по средствам всем сервис. И это свершилось.

Фирма с человеческим лицом

Андрея Спиридонова я знаю давно. В похоронном деле он — не одно десятилетие. Знаю, что не терпит халтуры, непрофессионализма. А еще знаю, что в нем всегда сидело это убеждение: людей надо провожать достойно! И, если хотите, красиво. Ведь красота в истинном понимании — это возвышенное.
Большое дело сразу не родится. Более десяти лет назад идеей создания современного и уникального комплекса загорелись директор Комбината спецобслуживания, ныне покойный Валентин Степанович Святынчук и его друзья-единомышленники.
В любом начинании у нас препон хватает — и естественных, и искусственных. Но вот пришла осень 2017-го, и мы стоим у большого, современного и светлого здания по улице Цветочной, 2/3. При входе нас встречает портрет Валентина Степановича. Здесь его помнят, чтут и дело его продолжают как дань другу, оставаясь верным принципам профессионализма и порядочности. А еще — ответственности. «Вознесение» — комплекс с человеческим лицом. Причем в прямом смысле: на официальном сайте организации — фото руководства, сотрудников, все контакты. Что-то я не видел фотографий на сайтах многих других «фирмочек». Или «безликие» боятся людям в глаза посмотреть?

Сервис на букву «в» — «все..»

Рассказывая об осмотренных залах, я, читатель, с трудом удерживаюсь от словесных пассажей, вроде «душа поёт» — ведь это место все же является приютом печали. Но, побеседовав с сотрудниками комплекса — людьми знающими и неравнодушными, — я буквально за полдня в чем-то пересмотрел свои воззрения. Ведь в любой религии прощание с человеком — это не беспросветный мрак и горе. Это — светлая печаль. Свершившегося не повернуть вспять. И прощание должно пройти и достойно, и торжественно. Например, здесь, уже после церемонии, на улице родные и близкие могут выпустить в небо голубей и воздушные шары. «Знаете, это начинание восприняли с волнением и благодарностью. Это словно символ вознесения души», — рассказали мне.
Обстановку в Большом и Малом прощальных залах я бы назвал сдержанной роскошью — все достойно, красиво. А кованые подставки под гроб, столики, лавки просто не могут не вызвать восхищения. «У нас свои цеха, — рассказывает Андрей Васильевич, — изготавливаем и ограды, и кресты, и скамьи. Есть и цех по изготовлению памятников из любого материала и в весьма широком ценовом диапазоне, цех по изготовлению гробов».
Все здесь продумано до мелочей. Вот комната для священнослужителя, другие помещения, где можно помянуть усопшего, поставить свечу. Все помещения, включая и специально оборудованные санузлы, приспособлены и для людей с ограниченными возможностями здоровья. Вот комната для санитарной обработки усопших, вот собственный морг. Кстати, по мусульманским канонам мулла должен участвовать в омовении и облачении усопшего. Где-то этому препятствуют. В «Вознесении», наоборот: никаких препон. Среди похоронных услуг в комплексе (а предоставляется здесь абсолютно всё — и в плане атрибутики, аксессуаров, и в плане церемоний) есть даже такая, как кремация (кстати, урну с прахом можно захоронить на любом уфимском кладбище).

Цена вопроса?

Этим задастся каждый, кто посетит комплекс: а не дорого ли здесь? Лично я, взглянув всего на несколько ценников, был приятно удивлен. Гробы — от 1500 рублей, венки — от 200… «Но мы не задаемся целью сделать все как можно дешевле. Здесь, как и везде: по своей цене и свой уровень качества, — говорит директор комплекса. — Конечно, и мы можем похоронить за пятнадцать тысяч (сюда войдут копка могилы, гроб, услуги похоронной бригады, доставка из морга на кладбище). Но мы во главу угла ставим разнообразие услуг и их качество. Хотите недорогой гроб — пожалуйста. А хотите роскошный, из ценных сортов дерева и поистине мастерской работы — такие тоже имеются. Цены крупно написаны на фасаде нашего здания».
Интересный момент — с появлением «Вознесения» многие предпочитают не держать тело до похорон дома, ведь там порой и тесно, и прощающимся неудобно разминуться. В тот момент, когда мы беседовали с директором, монитор транслировал нам вид Большого зала. Шло прощание. «Что-то людей мало…» — заметил я. «Еще будут, — ответил мой собеседник. Сегодня Большой зал откупили на несколько часов и сюда приезжают попрощаться в течение полудня — кому когда удобно. Как это обычно в квартирах и бывает. Параллельно такая же церемония сейчас идет и в Малом зале».

Memento mori

«Помни о смерти» — гласит древняя мудрость. Эти два слова позволяют глядеть на жизнь философски, осмысливая все свои дела и поступки по Большому счету. Но есть у этого изречения и другой смысл: будь к уходу готов. Например, к уходу обреченного человека, которому жить осталось считаные дни. Сотрудники «Вознесения» полагают, что в такой ситуации и правильно, и мудро будет кому-то из родных посетить комплекс заранее, ознакомиться с перечнем услуг, ценами. И в этом нет ничего предосудительного: надо быть готовым к тому, чего не миновать.
Уход близкого человека в любом случае — шок и стресс. И теряются в подобной ситуации даже самые бывалые. Как быть, куда податься? Современные ритуальные комплексы, такие как «Вознесение», сегодня абсолютно все хлопоты берут на себя. Достаточно в любое время суток набрать телефонный номер 286-59-69.
Что в довершение всего остается сказать, читатель? Живите долго и счастливо, пусть будут здоровы ваши родные и близкие. А если уж случилось непоправимое — помните: проводить их надо достойно. Ибо они это заслужили.